Newsletter Schweizer Buchhandel
Ausgabe 3/2020 vom 23. Januar 2020
6. Kundenbeschwerden zu erwarten
6. Eiskönigin 2-Bücher ohne Schluss
Carlsen lieferte im Oktober 2019 zwei "Eiskönigin 2"-Bücher aus, die vor dem Disney-Filmstart am 20. November auf den Markt kamen und das Ende der Geschichte nicht enthalten. Dass diese Besonderheit in der Verlagsvorschau nicht angekündigt war, sorgt nun bei den Buchhändlerinnen und Buchhändlern für Unmut. Carlsen-Sprecherin Katrin Hogrebe erklärt, dass die Information in die Vorschau aufgenommen worden wäre, hätte man vor Drucklegung der Vorschau bereits davon gewusst: "Als wir davon erfuhren, haben wir die Information sogleich online an alle Systeme kommuniziert."
Nach Angaben des Verlags wurden zirka 25’000 Exemplare von "Die Eiskönigin 2 - Filmklassiker Premium“" (Carlsen) und zirka 100’000 Exemplare von "Die Eiskönigin 2: Buch zum Film" (Nelson) verkauft. Beide Ausgaben sind nicht mehr lieferbar. Die vollständige Fassung kündigt Carlsen auf den 31. Januar an. Allfällige Kundenbeschwerden seien an den Verlag weiterzuleiten, Restexemplare im Handel könnten an den Verlag remittiert werden, heisst es von Seiten des Verlags. (Quelle: Börsenblatt)
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Filmplakat Eiskönigin 2